沅江市行政审批服务局2019年政府信息公开工作年度报告
本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号）（以下简称《条例》）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）以及省、益阳市、沅江市人民政府关于政府信息公开工作的有关要求编制。报告全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分。
一、总体情况
2019年，我局认真贯彻落实《条例》精神，按照《条例》规定和要求，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，不断完善公开制度，拓宽公开领域，深化公开内容，规范公开程序，创新公开形式，政府信息公开各项工作顺利开展。同时紧密结合行政审批服务工作实际，以公开促服务，集中全面公开行政审批服务信息，为优化沅江市政务服务环境提供了有力的服务信息支持。
（一）强化组织保障，严格落实责任。我局高度重视政府信息公开工作，成立了沅江市行政审批服务局政府信息公开工作领导小组，严格落实主体责任，明确局各股室、二级机构信息公开职责和任务，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面，保障了政府信息公开工作的高效运行。
（二）健全工作机制，确保规范有序。不断完善政策解读、回应社会关切等相关工作制度，认真执行主动公开、依申请公开、保密审查、责任追究等各项规定和要求，细化工作标准，规范工作程序，强化监督机制，使我局政府信息公开工作有章可循、有规可依。
（三）加大公开力度，深化公开内容。一是按照《2019年沅江市政务公开工作要点》要求，设有政务公开栏，调整完善信息公开目录，及时更新沅江市人民政府网“信息公开”和“政务服务”等栏目内容,强化信息发布实效，做到“应公开，尽公开”。全年在政府门户网站政府信息公开平台发布信息74条，其中信息公开指南1条、信息公开年报1条、政策文件20条（含政策解读2条）、计划总结3条、人事信息1条、财政信息4条、通知公告17条、工作动态27条。二是紧紧围绕深化“放管服”改革，公开审批办事服务，沅江市政务服务旗舰店于今年9月底在政府门户网站“政务服务”栏目上线，旗舰店目前已开通专题服务等政务服务专栏，对全市40个部门涉及的3898个政务服务事项，按法人服务、个人服务、部门服务进行分类，将事项基本信息等全面公开公示，并对所有事项提供线上服务，让群众能享受到全天候的便捷服务。
（四）规范依申请公开，提高工作透明度。及时办好依申请公开，在沅江政府门户网“信息公开指南”专栏公布了依申请公开受理机构、程序、收费标准等服务内容，群众可通过现场申请、数据电文申请、信函申请等渠道申请公开我局掌握的政府信息。2019年，我局通过邮政快递共收到依申请公开政府信息1件，并依法依规予以回复，未出现因违法违规操作引起的行政复议、诉讼、投诉举报。
（五）创新公开形式，拓宽公开渠道。我局不断丰富公开载体，在充分利用好沅江市政府门户网站的作用下，发挥“沅江政务”微信公众号、政府信息公开查阅点、24小时政务自助服务区的新闻、服务、互动功能，多渠道多方式为公众提供主动公开的政府信息，方便群众进行线上线下咨询投诉。2019年，“沅江政务”微信公众号发布信息数量为101条，在网上办事大厅和“沅江政务”微信平台回复群众咨询件54件，无有效投诉。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 制作数量 |
本年新 公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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|
行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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|
政府集中采购 |
1 |
1782.6万元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题。2019年，我局在政府信息公开方面取得了一定的进展和成效，但仍存在一些问题和不足：一是队伍建设有待加强，政府信息公开工作人员队伍薄弱，信息管理与网站维护的专业技术人员力量不足，影响政府信息公开常态化。二是平台建设仍需推进，“沅江政务”微信平台推送内容单一，更新不够及时，政民互动作用发挥有限。三是公开内容亟待拓展，公开信息主要集中在政务动态类信息，政策解读、办事服务类等信息更新数量较少、内容不全、质量不高，政府信息公开的深度和广度不够。四是依申请公开还需规范，对依申请公开工作的认识不足、重视不够，依申请公开的范围、程序需进一步梳理、明确。
（二）具体的改进措施。我们将按照上级部门的要求，进一步加强和深化政府信息公开工作。一是进一步强化日常管理，充实信息公开工作力量，加强信息专干队伍业务培训，提高服务意识和业务水平，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作。二是进一步公开服务信息，在政府门户网站和政务服务大厅，集中全面公开与政务服务事项相关的信息，并实行动态调整，确保线上线下信息内容准确一致，公开办理进度和结果，做到网上可查询、可互动、可追溯，实现办事全过程公开透明。三是进一步提高工作效能，继续依托政府门户网站为载体，不断深化和拓展信息公开内容，宣传行政审批服务相关法律法规和政策，及时向社会发布人民群众关注度高、涉及面广的重要服务信息、工作信息和办事提示，加强信息发布、解读和回应工作，全面提升公开工作效能。四是进一步完善平台功能，加强沅江政务微信平台建设，丰富推送内容，完善互动功能，加深政民互动，整合网站、沅江政务微信公众号资源，提高办事效率，切实发挥政务网站、微信公众号服务局机关、服务大众的功能。
六、其他需要报告的事项
本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起，至2019年12月31日止。本报告全文在“沅江市人民政府”门户网站（http://www.yuanjiang.gov.cn/）“信息公开年报”专栏公布。如对报告有任何疑问，请联系沅江市行政审批服务局（地址：沅江市桔城大道与青年路交汇处瑞丰国际商贸城3号楼；邮编：413100；联系电话：0737－2806028；传真：0737-2708111；电子邮箱：1214463392@qq.com）。