沅江市人力资源和社会保障局政府信息公开指南（2024年）
为了方便公众及时、准确地获得沅江市人力资源和社会保障局的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），编制沅江市人力资源和社会保障局信息公开指南如下：
一、本单位负责政府信息公开事务的工作机构：沅江市人力资源和社会保障局法制股
办公地址：沅江市金竹路8号, 沅江市人力资源和社会保障局414室
办公室电话：0737-2710628
办公时间：每周一至周五
上午08:00—12:00
下午14:30—17:30（10月1日—6月30日）
下午15:00—18:00（7月1日—9月30日）
投诉举报维权电话：0737-2721820
二、主动公开信息的范围和方式
1．主动公开信息的范围：机构设置与职能、收费标准等信息（参见《政府信息公开目录》http://www.yuanjiang.gov.cn/21502/21509/30444/index.htm
2．对主动公开的政府信息，主要采取以下形式公开：
（1）沅江市人民政府网站人社局网站：http://www.yuanjiang.gov.cn/21502/21509/30444/index.htm
（2）单位公告栏
3. 公开时限
各类应主动公开的政府信息生成后，本单位将及时予以公开。因特殊原因不能及时公开的，公开时间不能迟于信息生成后15个工作日。
三、依申请公开信息的办理程序
公民、法人和其他组织可以根据自身生产、生活等需要向我局申请获取除主动公开以外的相关政府信息。
（一）受理申请机构
名称：沅江市人社局政策法制股
通信地址：沅江市金竹路8号，沅江市人力资源和社会保障局414室
电子邮箱：253407982@qq.com
办公时间：每周一至周五
上午8：00—12:00
下午14:30—17:30（10月1日—6月30日）
下午15:00—18:00（7月1日—9月30日）
投诉举报维权电话：0737-2721820
（二）公开范围
公开权利人需要本单位主动公开以外且不属于《条例》第十四条第四款不予公开的政府信息，可以申请获取。
（三）公开程序
1. 申请的提出
申请人向本单位申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》，申请表可从本单位门户网站上下载。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽详细、明确，若有可能，请其提供该信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。
2. 申请方式
（1）通过递交表格到我局办公室提出申请。
（2）信函、传真申请。申请人可以通过信函方式提出申请，并在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；申请人通过传真方式提出申请的，请在适当位置注明“政府信息公开申请”字样。
（3）口头申请。申请人采用上述方式确有困难的，可以采用当面口头提出申请，本单位受理机构应对申请人的基本情况（如公开权利人的姓名、工作单位或家庭住址、证件名称及号码、联系方式等）和申请的主要内容做好记录。我单位不受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
3. 申请处理
（1）审查。
①我单位受理机构收到申请后，应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。
②申请人同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复部门不同，为提高效率，建议公开权利人就不同要求分别提出申请。
（2）登记。对于《申请表》填写完整且公开权利人提供了有效身份证明的申请应即时登记，并根据收到申请的先后顺序进行处理。
（3）答复。本单位受理机构收到申请之日起15个工作日内下列情形予以答复（特殊情况经审批可以延长15个工作日）：
①属于可以公开的政府信息，告知公开权利人获得信息的方式和途径；
②属于不予公开的政府信息，告知公开权利人不予公开的理由；
③不属于本单位的政府信息，告知公开权利人该政府信息的掌握机关及联系方式；
④申请公开的政府信息不存在的，告知公开权利人实际情况；
⑤申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充申请。
四、监督方式
公开权利人可就本单位信息公开工作向市纪委监察部门申诉或投诉，还可以通过行政复议或行政诉讼的方式解决。