原答应我们梅园小区4个月完成房产证的办理下来的，但一直没有音讯，政府机关能不能管管呀，梅园小区自从2010年来一直未办理房产证，小区几百人都被欺骗了这么久，希望政府出面能解决我们小区房产的问题，谢谢

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梅园小区的土地出让金已缴纳并办理了不动产权证，因房屋的住建、税收、规划竣工等相关资料正在完善，导致发证到户暂未完成。