为深入推进公安机关“放管服”改革，持续优化户政管理便民利民服务举措，方便湘籍居民办理死亡人员户口注销业务，湖南省公安厅决定，从2023年12月1日起，推出死亡人员户口注销业务全流程网上办理便民服务举措。湖南户籍居民死亡的，可由死亡居民的户主、亲属、抚养人，村居委会、原工作单位工作人员登录“湖南公安服务平台”，申请办理死亡人员户口注销业务。长沙市户籍居民死亡的，可以直接通过“我的长沙”小程序，按照要求申报死亡人员户口注销。“湖南公安服务平台”办理流程如下：

一、微信关注“湖南公安服务平台”公众号注册并实人认证登录，点击“微警务”，进入平台首页，选择“户籍”栏目，搜索“死亡人员户口注销”。也可通过支付宝搜索“湖南公安服务平台”，进入平台首页，授权注册并实人认证登录。在首页专区服务中，选择“户籍”栏目，搜索“死亡人员户口注销”。

二、依照页面提示填写有关信息、拍照上传证明材料，提交办件申请。

三、业务办结后，平台将回短信通知办理情况。也可在“个人中心”中“我的办件”栏目了解办理进度。申请人需要死亡人员户口注销证明的，可到受理地派出所户籍室领取。

业务咨询电话：0731-84597378，业务监督电话：0731-84738250。