“给您注册好了，像养老账户查询、养老待遇资格认证等，以后可以直接在‘湘易办’上操作，不需要再跑到政务大厅来了。”近日，沅江市政务服务大厅的工作人员为来办理业务的群众细心讲解道。

体验中心工作人员指导群众体验“湘易办”APP。

连日来，沅江结合“网络安全”“全民参保”宣传周，开展“湘易办”宣传推广活动，到“湘易办”线下体验中心前来体验办事的群众络绎不绝。据悉，体验中心配置两台专用体验平板、两台体验手机、休息椅等设备设施，开辟24小时自助服务区、政务公开专区、便民自助终端区，构建了“三区一中心”布局，安排专人指导、专业导办，为群众提供一体查询社保、医保、公积金中心、房屋信息、证件照自助打印等便民服务，可全景式、沉浸式体验“湘易办”。截至目前，沅江上线570个“一网通办”事项，群众体验下载19万余人次。 

宣传推广员在公园为群众宣传“湘易办”。

同时，沅江市通过政府门户网站、沅江政务公众号、新沅江APP等线上形式展示“湘易办”超级服务端功能介绍和注册演示，引导群众扫描下载使用。在市、镇、村三级服务大厅和车站、菜市场等人流量大的场所张贴宣传海报，动员干部群众通过微信、抖音、微博在“朋友圈”广泛宣传推广“湘易办”，确保将便民服务送入每家每户。（陈 超 杨 迪）

（原载《湖南日报》2023年9月19日08版）