4月19日上午，市委副书记、统战部部长候耀森到政务大厅调研政务服务和文明创建工作，并召开调研座谈会。

候耀森详细了解了大厅功能布局、窗口设置、业务办理、便民服务设施配置、大厅运行管理等情况，与工作人员亲切交谈，勉励窗口服务人员不断提升综合能力和业务水平，持续擦亮我市政务服务品牌，营造便民、规范、高效、廉洁的政务服务环境，增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

候耀森对行政审批服务局文明创建、优化营商政务环境等工作给予了充分肯定。强调政务大厅是服务企业群众的第一站、是营商环境建设的主阵地，要坚持以人民为中心的发展思想，聚焦个人、企业、项目三个全生命周期“一件事一次办”事项落地；要加强外出学习，树立典型标杆，找差距、提服务，努力打通企业、群众办事的中梗阻，进一步提升服务效能，为沅江市经济社会高质量发展贡献政务服务力量。