沅江市人民政府

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　　“哇！真的是太棒了，我都没想到不用跑到武汉去，不到半个小时就解决了！我拖家带口确实不方便，感谢税务干部们，真是太开心了！”在沅江市税务局办税服务厅，李女士拿到了从湖北省武汉市传过来的清税证明，为跨区域协同远程办服务赞不绝口。

　　据了解，李女士之前在湖北省武汉市开办了一家小餐饮店，但由于她需要照顾子女上学，便回到家乡益阳沅江定居了，就想把武汉的店注销掉。沅江市办税服务厅工作人员了解到李女士的诉求后，通过征纳互动运营中心与湖北省武汉市汉阳区办税服务厅取得联系。湖北省武汉市汉阳区办税服务厅干部线上接收了李女士身份证和营业执照等信息，经仔细核对并在系统查实后，实时为李女士开具了“清税证明”，并回传至沅江市税务局办税服务厅，整个业务用时仅29分钟。

　　目前，我市征纳互动运营中心运行状态良好，自运行以来，已成功办理线上线下业务3千余笔，互动响应成功率高达95.6%，沅江税务也将持续跟踪问效，不断完善征纳互动运营中心跨区域协同办服务机制，提升服务效能，打造效能税务。