今年以来,沅江市行政审批局以习近平总书记考察湖南系列重要讲话为指导,瞄准营商环境这一高质量发展的基础,创新模式,提高效能,提升质量,深耕厚植营商环境“沃土”,充分满足人民群众对改革进入“深水区”的新期待、新需求。

“C”位领跑——不断压缩企业开办时间

走进市行政审批局三楼大厅,正对面“C”位位置是市市监局窗口,这里就是商事制度改革的“主战场”。按照规定,企业设立登记时间是三个工作日。为了提高工作效率该窗口工作人员利用业余时间加强学习,不断提升业务工作能力,将设立登记时间压缩到两个工作日。接着又通过采取“导办”、“帮办”等一系列举措,将时间压缩到1个工作日。这似乎已经是最短的办理时间了,然而该窗口的工作人员仍不满足,窗口负责人凭着多年的工作经验,将企业开办的6个环节进行整合成“一站式”审批,将企业设立登记时间压缩到了现在的“极限两小时”。流程的缩减,让企业的设立登记成为方便群众的“高速区”。“在沅江,开办一家企业就像在网上购物一样方便。”沅江爱眼眼镜城法人代表湖北的官先生由衷地感叹,这位作为多地投资的老板，对各地的营商环境自是深有感触,并执意为该窗口的工作人员送来了一面“热情服务,廉明高效”的锦旗,以感谢窗口工作人员的热心指导和优质服务。

优化组合——设立“企业开办专区”

市监局的窗口提速已至极限,其他的公章刻制、发票申领、银行开户、社保登记等事项如何改革创新,便民服务呢?传统办理模式下,企业要一个一个窗口跑动,显然已跟不上形势发展需要。面对困惑,该局积极协调,优化组合,“企业开办便利专区”应运而生。通过资源组合,该局将公安、税务、人社、银行等部门窗口集中进驻“企业开办专区”,实现企业开办各部门事项“串并联”无缝对接,避免群众频繁跑、来回跑。设立“企业开办专区”以来,95%以上的企业可以在1个工作日内,办好所有的手续,最快的可以在0.5个工作日内办好。“现在一家企业这么快就可以办好吗?”站在企业开办专区一上午就办齐全了各项手续的沅江市珊珊冻品经营有限公司的法人代表欧先生在惊讶之余,由衷地伸出了他的大拇指给以点赞。

厚植深耕——着力打造一流服务

3月12日,湖南辣妹子食品股份有限公司急需调取企业内资信息,由于公司类型是股份制有限公司,登记机关为益阳市市场监督管理局。往常单就这事,往返一次益阳市不足为怪。为了避免企业多跑路,该局市监窗口信息中心的工作人员依托湖南省市场主体综合系统跨域为其调取了企业内资信息单。执照上面修改缩短的地理距离,也拉近了行政审批局与企业的心理距离。“让信息多跑路群众少麻烦”不再是挂在壁上、写在纸上的空话。同样体验的还有市民郑先生,他因拓展业务需要,打算在长沙设立一家教育咨询公司,因为路程较远,业务不熟悉,办理比较困难。了解这一情况的企业代办专员，指导郑先生依托湖南省企业登记全程电子化业务系统,一个环节一个环节地填报公司注册流程,居然在隔天便收到了顺丰快递传来的新执照。正是得益于这种优质高效服务,极大地便利了在沅江创业兴企的各界人士。

“营商环境没有最好,只有更好!”在行政审批局、市场监管局领导的心目中,全力优化营商环境是推动企业高质量发展、提升城市软实力的关键一招。他们要求窗口工作人员在细节上做文章,于细微处见真情,真正落实不断提升人民群众的获得感、满意感、幸福感。

（高效便捷的企业开办区）