上半年以来，市数据局紧紧围绕市委、市政府关于数字政府建设和优化营商环境、企业服务年的决策部署，牢牢锚定“数据赋能、政务提质”核心主线，统筹推进数据资源管理和政务服务优化等重点工作，各项工作取得阶段性成效。现将相关工作汇报如下：

一、2026年上半年工作总结

（一）聚焦利企便民，政务服务提质增效

一是“高效办成一件事”纵深推进。2026年15项重点集成事项已成功上线10项，住建等9个牵头部门已完成事项引用、办理人员配置、咨询电话设置等工作，正有序扩面推进全量事项常态化受理和办件全覆盖。其中，“建设项目开工一件事”审批时限由原来的18个工作日压缩至7天内，首例事项仅用2天办结，材料精简率超过60%，企业获得感显著增强。截至目前，“高效办成一件事”重点事项累计办件33275件。

二是便民服务场景不断创新。依托“湘易办”沅江旗舰店，创新推出小餐饮经营许可临期云提醒、全程帮办续期服务，实现证照到期“无感续办”；全面推广“免证办”“一照通办”，身份证、营业执照等十余类电子证照互通复用，企业群众办事“轻装上阵”，办事材料免提交率达45%以上；联合不动产登记中心推出“远程视频委托认证”服务，累计办理14笔，让异地办事更便捷。

三是审管协同机制持续健全。深化“走流程”专项行动，局领导班子带头以办事群众身份沉浸式排查办事堵点，完成4项重点办事难题清零销号。整合12345热线、“办不成事”窗口、“好差评”三大平台，累计处置疑难诉求36件，协调破解堵点21个，办结率100%，政务服务好评率99%以上。常态化开展政务大厅作风督查，开展专项督查12次、窗口负责人谈心谈话3轮、警示教育2场，持续规范窗口履职行为，营造风清气正的政务服务环境。

四是基层服务阵地不断夯实。推动政务服务资源、设备向基层下沉，利用上级数据共享平台资源成果，升级自助设备4台。其中，为基层配送自助终端设备3台，同步完成设备调试、人员培训和运维保障，基层自助服务办件超300笔，有效打通便民服务“最后一公里”。

五是政务公开高标准运行。动态更新45个部门主动公开事项目录，梳理现行有效规范性文件11个。严格落实“三审三校”制度，上半年发布政务信息4200余条、政策图文解读28条，办理市民来信85件。规范留存政务新媒体账号15个，“指尖上的形式主义”整治取得实效，政务公开工作走在益阳市前列。

（二）聚焦共享赋能，数据价值加速释放

一是数据归集共享扩量提质。依托省市数据回流机制，常态化推进政务数据归集整合。至目前，累计归集16家单位215项数据资源，总量达2400余万条，五大基础数据库、六类专题数据库持续完善。

二是“一表通”改革落地见效。组建专项工作组上门指导70家单位完成账号配置和报表梳理，按“取消一批、整合一批、优化一批”工作思路，精简冗余报表、规范填报流程。截至7月21日，完成赋码报表28张、准入审核报表22张，大幅压缩基层填报工作量，为基层切实减负赋能。

三是智慧城市底座持续筑牢。依托“1+1+1+N”智慧城市建设框架，已基本打通综治、应急、水文等多领域系统，统一服务平台集成24家单位120个系统登录入口。视频联网平台累计接入2900余路视频资源，涵盖公安、渔政、教育等领域，实现跨部门、跨领域视频资源共享复用。完成渡口视频监控平台接入；推进智慧烟感、智能消防系统资源连通共享；全程跟进3家单位政务云资源迁移部署，保障业务系统平稳运行。

四是组织参加数据要素X大赛。聚焦“只报一次”系统、智慧路灯两大核心项目，精细打磨申报材料，从技术架构、应用成效、推广价值等多维度进行深度包装，高质量完成全省数据要素X大赛申报，充分展示我市数字化改革成果。

五是安全运维高规格保障。完成70家单位信息化资源底数摸排，全域信息化“家底”基本摸清。完成胭脂湖街道及多家单位政务外网开通与线路迁移，精准处置网络故障等运维任务。配合公安部门开展等保检查和漏洞整改，圆满完成市委、市政府重大视频会议保障，筑牢网络安全防线。

（三）聚焦党建引领，队伍建设全面加强

严格落实“第一议题”制度和党组理论学习中心组学习制度，利用“数据大讲堂”等平台，提升全员数字化思维和专业素养，常态化开展红旗窗口、优秀窗口主任、政务服务之星评选，持续巩固“数智赋能‘沅’来好办”益阳市党建品牌创建成果。

二、存在的问题与短板不足

一是集成改革不够深入。“高效办成一件事”主体责任落实有差距，个别事项牵头部门履行主体职责不到位，跨部门协同联动不够顺畅，便民利企的效应未能充分释放。

二是数据赋能不够充分。因多种客观因素影响，跨部门数据壁垒尚未有效破除，县级层面缺乏统筹调度权限，多部门数据无法实时归集、统一校验。

三是人才支撑不够有力。大数据、人工智能、数字经济等专业人才储备不足，现有人员数字化实操能力和场景创新思维欠缺，与数字政府建设高质量发展需求不相适应。

三、2026年下半年工作计划

（一）政务服务再提质。着力推动2026年“高效办成一件事”落地见效。建立周提醒、月调度、季通报机制，推动剩余5项集成事项全面上线运行，确保15项重点事项全部落地见效。设立专项办事指引专区，规范编制办事指南和操作手册，打造一批便民利企典型案例，通过官方平台和新媒体矩阵全方位推广，提升群众企业知晓率和使用率。

（二）数据赋能再增效。常态化对接省、市数据回流通道，按需扩充人社、卫健等重点领域数据资源，持续优化完善人口、法人、房屋等基础主题数据库，提升数据资源完整性、精准性、时效性。依托湘办通平台，持续推广使用“电子印章”、“一表通”等功能，持续强化与部门单位的对接指导和沟通协调。

（三）安全底座再筑牢。依托省级运安平台，全面推进“三本账”标准化梳理填报，同步完善本级运维安全相关制度规范，构建制度化、标准化的运维安全管理体系。常态化做好各类政务平台运行保障，定期配合开展安全检测，及时处置系统故障、网络隐患，规范数据共享、使用、归档全流程安全管理，守住数据安全底线。

（四）队伍锻造再发力。积极申请引进大数据、人工智能等紧缺专业人才，办好“数据大讲堂”“政务微课堂”，组织赴先进地区学习取经，持续开展岗位练兵，打造忠诚担当、专业高效、廉洁创新的数政干部队伍。