10月11日下午，沅江市数据局党组书记、局长带队前往胭脂湖街道便民服务中心，以办事群众身份体验农村建房 “一件事” 办理流程，旨在深入查摆事项办理中的 “堵点”“痛点”，推动政务服务标准化、规范化、便利化。

在胭脂湖街道便民服务中心，体验人员亲身感受了线下提交申请资料的全过程。工作人员接到申请材料后，迅速在湖南省一网通办系统上受理办件，并详细演示了农村建房“一件事”的全流程业务办理操作。据悉，对于不涉及农用地转用手续办理的农村建房申请，从群众向街道提交材料，到发放《乡村建设规划许可证》《农村宅基地批准书》，办理时间不超过11个工作日。

体验过程中，体验人员与工作人员深入交流，了解办事群众业务办理过程中跑动次数、办理时间长短等问题，并就如何进一步提升政务服务质量效率、提高群众满意度提出了意见和建议。

“下一步，沅江市数据局将继续秉持‘便民、高效、规范’的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为群众提供更加优质、高效的政务服务。” 沅江市数据局相关负责人表示。