5月8日，益阳市行政审批服务局党组书记、局长曾波到沅江市调研政务服务提质增效工作，并主持座谈会。市行政审批服务局副局长李小虎，办公室、审改科负责人一同参加调研。

调研组一行实地走访了沅江市政务服务中心，详细了解了沅江市本级政务服务中心窗口布局、配套设施、运行管理、审批服务等工作，询问了基层政务服务工作中面临的困难及问题。随后在座谈会上，听取了沅江市政务管理服务工作汇报和基层一线政务服务工作人员提出的意见建议，并与相关企业负责人进行了面对面的沟通交流。

曾波指出，深入基层开展调研是做好行政审批服务工作的重要前提，只有深入基层、心入基层，才能真正发现问题、解决问题，才能真正确保上级关于“放管服”和“一件事一次办”改革工作的各项决策部署落地落细。全市各级行政审批服务部门要坚持问题导向、目标导向、结果导向，紧扣当前制约改革深入推进的瓶颈问题，特别是企业、群众办事遇到的堵点难点，进一步梳理分析，找准问题症结所在，制定行之有效的举措，切实减轻基层负担，回应企业群众期盼。

同时，曾波充分肯定了沅江近年来取得的成绩（营商环境评价政务服务指标三年3个提升，获得23年省真抓实干督查激励表彰等），鼓励沅江要加强改革创新，打造出更多沅江政务服务特色样本，全市政务系统人员要始终带着使命感、荣誉感投身政务服务工作，要切实提升当地数字政务发展水平，要把政务服务工作做精、做细，将政务服务各项工作推向更高层次。