沅江:政务服务“跨省通办”由‘能办’向‘好办’转变

索 引 号:4309810018/2022-1697614 发布机构:沅江市行政审批局 发文日期:2022-12-16 信息类别:综合政务 公开范围:全部公开 公开方式:政府网站

“‘跨省通办真方便啊,以后我办一些业务再也不用两头跑了!”11月18日,沅江市政务服务大厅窗口工作人员通过省一体化平台“跨省通办”专区,协助长期居住在惠州的李先生成功办理了长期异地就医备案登记,这让他感到十分开心。

近年来,沅江市坚持以人民为中心的发展思想,聚焦企业和群众反映突出的异地办事“多地跑”“折返跑”等难点、堵点,扎实推进政务服务“跨省通办”改革,提高办事效率,降低办事成本,服务“流动群体”。已与广州市天河区、海珠区、番禺区,惠州市惠城区、惠阳区,山东省利津县等15个地区签订“跨省通办”合作协议,共办理“跨省通办”政务服务事项2150件。

目前,已实现首批72项政务服务“跨省通办”事项统一办事流程、申请表单通用格式、申请材料文本标准,制作二维码办事指南,持续推行“72+X”服务,实行“即来即协调、即办即开通”。同时,进一步丰富网上指引,在政务服务旗舰店开辟“跨省通办”服务专区,设置“可在异地办理的沅江事项”和“可在沅江办理的异地事项”专栏,根据不同主题、生命周期、办事部门等接入个人办事事项56个、法人办事事项16个;加速电子印章使用,23个部门已采用72枚电子印章,实现“网上审批”;梳理“一网通办”“APP”19个,指导群众充分利用APP、自助服务设备终端和支付宝等进行跨省通办。

沅江市行政审批局负责人表示:“下一步,我们将围绕优化营商政务环境,进一步做好‘跨省通办’业务的办理及宣传工作,着力拓展‘通办’的广度与深度,拓宽合作通道,扩容通办事项,优化办事流程,持续推动‘跨省通办’服务由‘能办’向‘好办’转变,切实提升人民群众的幸福感和满意度。”

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