2025年上半年，在沅江市委、市政府的坚强领导下，我局深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，坚持以退役军人为中心，扎实推进各项工作，取得了阶段性成效。现将工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）退役军人信访维稳工作

一是信访工作有序推进，坚持以“用心倾听、用情服务、用法保障”为原则，积极开展接访、解答及思想教育工作。建立健全信访工作机制，完善领导包案制度，对退役军人信访事项进行分类梳理，及时处理，做到件件有着落、事事有回音 。今年以来已走访接访120余批次近600人，办理信访交办件16件，其中中央巡视交办的信访案件2件，省巡视交办信访案件7件，所有信访交办件均有序办理答复，全市退役军人信访形势总体稳定。二是强化走访摸排工作，对全市重点对象进行了上门走访，切实将不稳定因素化解在基层、解决在当地、消除在萌芽状态，实现了全国两会及省两会特护期间我市退役军人“北京不去、省内不聚、跨省不串、网上不炒”的工作目标。三是常态化联系退役军人，切实帮助他们解决生活、住房、就医等方面的困难，发放困难退役军人及其他优抚对象234人特殊困难援助资金58.79万元，通过帮扶援助，让退役军人感受到党和政府的温暖。

（二）落实优待抚恤工作 

一是精准发放抚恤补助，严格按照标准按时足额发放各类抚恤和生活补助金，上半年累计发放优抚及抚恤补助资金2751.8723万元，发放家庭优待金250.7万元，发放再就业援助金272.9994万元。二是在春节期间，市级领导及社会各界走访慰问驻沅部队官兵、重点优抚对象、功臣模范、生活困难退役军人及现役军人家属1200余人次。三是组织开展了“清明祭英烈”活动，用多种形式积极动员引导社会公众到烈士陵园瞻仰祭扫、敬献鲜花，重温英烈事迹、加强理想信念教育，全市各级党政机关、企事业单位、中小学校、人民团体、各界群众近万余人次参与祭扫，在全市营造了崇尚英雄、缅怀先烈的氛围。四是配合省荣军优抚医院来我市开展优抚对象医疗巡诊活动，72名退役军人和优抚对象在家门口享受到专家义诊、健康指导、免费配送药品等优质医疗服务。

（三）推进安置就业工作

一是致力于做好退役军人的安置工作，上半年接收2025年春季自主就业退役士兵51名，按规定流程办理了档案移交，并为他们及时办理落户手续、党（团）组织关系的转接、社会保险关系的接续以及预备役登记等；接收2025年度第一批符合政府安排工作退役士兵档案28份，现正按规定流程办理档案审核工作；发放2024年9月—12月以自主就业方式退出现役的士兵111人一次性经济补助194.85万元。二是着力推进退役军人的就业与创业，积极宣传退役军人就业与创业的相关政策，提高政策的知晓度。会同市人力资源和社会保障局、市总工会、市乡村振兴局、市妇联等单位在美世界广场开展2025年“春分送岗促就业、精准服务暖民心”等现场招聘会四场。三是开展立功受奖慰问活动，整理并发放2025年第一批沅江市籍现役（退役）军人立功受奖奖章220人，发放奖励金18.85万元整。

二、存在的问题

（一）服务保障体系能力与水平还有待提升。虽然我市服务保障体系建设取得了一定成果，但仍存在薄弱环节，部分镇、村人员配备不平衡、不充分，经费落实不够有力，工作运行不够规范；部分部门、单位工作人员往往身兼数职且变更频繁，人员变动时无工作交接，工作人员专业能力和服务水平有待进一步提高。

（二）保障服务退役军人方面还有待规范。目前我市退役军人和其他优抚对象有2万人，在就业、安置、医疗、生活、养老、住房、社保医保、教育、交通等多方面都存在迫切的服务需求，我局在工作职责范围内的诉求尽力妥善解决，涉及其他部门单位工作职能的，还需进一步完善协调沟通机制。

（三）双拥工作创新力度不够。双拥活动形式较为传统，缺乏新颖性和吸引力，社会力量参与双拥工作的积极性尚未充分调动起来，双拥工作的深度和广度还需进一步拓展。

三、下一步工作重点

（一）完善服务保障体系。加强镇、村退役军人服务站建设，加大对基层退役军人服务站工作人员的培训力度，6月13日组织全市退役军人服务站站长、业务骨干进行了业务培训，今后将定期开展业务培训和交流活动，提高工作人员的业务水平和服务能力；持续推进“一部一站”建设，用好基层退役军人服务体系运行补助经费，完善服务站工作制度和流程，规范服务标准，提升服务质量；加强退役军人权益维护保障，加大信访问题化解力度，切实把矛盾化解在基层，确保涉军群体信访维稳形势平稳可控。

（二）提高安置就业质量。确保“阳光安置”，把退役军人特点与接收单位需求更好结合起来，促进人事相宜；积极引导退役军人参加职业技能培训及学历教育提升，鼓励各类就业创业平台提供优质服务，以退役军人创建企业为媒介，拓宽退役军人就业创业渠道，让社会充分了解、支持、参与退役军人就业创业工作；用好用活退役军人内部优秀人才资源，引导退役军人积极参与乡村振兴、基层治理、志愿服务等工作。

（三）加大双拥工作力度。持续开展多种形式的尊崇褒扬活动，积极协调、争取退役军人优待政策、措施，建立第二批退役军人优待目录，切切实实让退役军人享受优待；大力开展退役军人事务领域双拥典型、最美退役军人评选等活动，通过走访慰问、立功送喜报、红色宣讲等活动，在全社会营造尊重退役军人、尊崇现役军人的良好氛围。