沅江市退役军人事务局在沅江市委、市政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻学习习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示批示精神，认真贯彻落实中央、省、市关于退役军人工作的各项政策及党的二十大精神，积极主动作为，认真履职尽责，带着责任和感情为广大退役军人办实事、办好事，退役军人服务保障工作取得明显成效。现将上半年工作开展情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）退役军人信访维稳工作

　　一是加强思想政治工作，常态化联系退役军人。充分发挥镇、村（社区）服务站功能，局机关、二级机构，各镇、村、社区退役军人服务站党员干部分包联系、走访慰问3-5名退役军人，切实帮助他们解决生活、住房、就医等方面的困难，通过帮扶援助，让退役军人感受到党和政府的温暖。二是做好信访接待工作，开展“业务股室接待日”，局机关成立“老班长值班室”，组建一支在退役军人群体中有影响力的老班长队伍，每天由退役军人老班长、股室长和局领导共同值班，接待来访人员。老班长发挥自身优势，配合业务股室用最专业的语言、最详尽的政策解读、最接地气的态度为来访群众答疑解惑，在信访维稳方面起到积极作用，今年以来已接访下访184批次近800人。三是强化走访摸排工作，对全市重点对象进行了上门走访，对摸排出来的“793”临战入伍退役军人、农村籍参战退役军人、农村籍参战退役军人荣获“战时三等功”退役军人、破产改制企业下岗失业伤残军人、企业志愿兵五大重点群体按照一类一档、一人一档要求，抓好责任落实，确保将问题化解在基层、化解在萌芽状态。四是落实特护期维稳工作，特别在全国两会等特护期，严格落实信访维稳责任制，上下联动、内外协作、形成合力，尽力化解矛盾，主动做好稳控工作。实行退役军人信访信息日报告、零报告制度，对重大信息做到急事急报、特事特报，实现了特护期间我市退役军人“北京不去、省内不聚、跨省不串、网上不炒”的工作目标。

　　（二）困难退役军人帮扶援助工作

　　一是进一步提高困难退役军人帮扶援助工作水平。今年以来帮扶援助因病、因灾、因其他意外事故导致家庭生活困难退役军人共计137人，发放帮扶援助专项资金8.91万元，春节期间走访慰问特殊困难退役军人共计108人，发放帮扶援助专项资金11.2万元。二是解决农村籍困难退役士兵危房问题。市退役军人事务局积极协调市住建局将农村籍退役军人家庭纳入危改政策范围，已对47户农村籍住房困难退役军人家庭进行了危房改造。

　　（三）拥军优属工作

　　一是扎实落实各类重点优抚对象优待政策。严格按照政策标准，及时发放各类优抚对象优待抚恤金，1-6月共发放优待金2315.79万元，并全面完成优待证申领工作。二是在春节期间，市级领导及社会各界走访慰问驻沅部队官兵、重点优抚对象、功臣模范、生活困难退役军人及现役军人家属1000余人次。三是组织开展了清明节公祭活动，4月4日，各级领导干部和来自全市各界人民群众共计200余人依次绕碑瞻仰并敬献鲜花，在全市营造了铭记英烈、学习英烈精神的浓厚氛围。

　　（四）安置就业工作

　　一是退役士兵移交安置工作方面，5月参加由省退役军人事务厅组织的2023年集中移交安排工作退役士兵档案审核工作会议，并对益阳地区符合安排工作退役士兵档案进行了审核。二是就业创业工作方面，认真落实中央、省、市关于退役军人就业创业扶持政策，大力弘扬宣传本市就业创业典型代表，帮扶引导富有特色的退役军人企业（姚红春 沅江市双拥双带农业合作社，徐伟 沅江市金实生态农业专业合作社，李志成 湖南万骏船舶有限公司等），有效推动我市退役军人自主创业、自谋职业的积极性，发挥退役军人在经济社会发展中的重要作用。

　　（五）其他工作

　　局属军队离休退休干部休养所通过创新服务内容，推进军休服务管理标准化、社会化、信息化水平，提升服务管理效能，获评省级五星级军休所。局属光荣院做好在院长期集中供养优抚对象休养工作，积极适应形势变化，改革创新，树立现代服务理念，提高光荣院的使用效率。常态化做好“最美退役军人”评选，悬挂光荣牌，立功送喜报等工作，大力宣传我市优秀退役军人和现役军人先进典型事迹，强化荣誉激励作用，引导广大退役军人退伍不褪色，永远跟党走。组建了一支以优秀的退役老兵为主要成员的老兵宣讲团，以“老兵永向党·奋进新征程”为主题，3月21日走进桔园小学开展了红色宣讲，并将陆续在全市范围内学校开展爱国主义教育活动。

　　二、存在的问题

　　（一）部门协调需要加强。退役军人反映的需求涉及方方面面，在工作职责范围内尽力妥善解决，涉及其他部门单位工作职能的，需进一步完善协调沟通机制，积极发挥退役军人与各部门之间的桥梁纽带作用，牢固树立“一盘棋”思想，齐抓共管，及时协商解决工作中矛盾和问题，认真按照协调意见分工落实（住保中心公租房申请，信访局、公安局情报信息共享与突发情况处置，编办退役军人编制落实等）。

　　（二）干部干事创业热情有待提高。全局上下能紧紧围绕当前发展思路，以钉钉子精神抓工作落实，推动经济社会更高质量发展。但抓落实劲头还不够坚韧，对一些难点、焦点问题缺乏一杆子插到底的劲头，在提高基层干部待遇、调动基层干部干事创业积极性等方面还需拿出有效措施和办法予以解决。

　　三、下一步工作重点

　　（一）抓好信访稳定工作。持之以恒抓好退役军人信访稳定，深化“党建+信访”，建立常态化联系帮扶机制，扎实开展暖心解难行动，探索建立关爱退役军人专项基金，及时为困难对象提供帮扶；深入开展好督查、接访、调研活动，牢固树立“退役军人无小事”的观念，进一步提升全体干部职工依法开展信访工作的素质和能力，完善退役军人法律援助工作，切实把矛盾化解在基层，确保涉军群体信访维稳形势平稳可控。

　　（二）推进双拥工作落实。以5月益阳市创建双拥模范城为契机，持续开展多种形式的尊崇褒扬活动，积极协调、争取退役军人优待政策、措施，建立优待目录清单，切切实实让退役军人享受优待。认真做好退役士兵接收安置工作，举办适应性培训班、招聘会，组织退役士兵参加职业技能培训。继续开展走访慰问、立功送喜报、红色宣讲等活动，组织“八一”老兵座谈会、9.30公祭日活动等，营造浓厚的双拥工作氛围。

　　（三）完善基层基础建设。一是完善档案信息化管理。我局档案室存放退役军人档案3万余份，因年代久远，纸张破旧，难以保存，极易损坏，不便于管理和调阅，且存在消防安全隐患。为有效积累、保护和利用退役军人档案资源，我局拟改善档案保管工作环境，建立信息化管理平台，对所有退伍军人档案进行电子化管理，推进退役军人档案信息化、规范化建设，以信息化促进退役军人工作的现代化。二是规范办公场所建设。市退役军人事务局组建时沿用原城管局办公楼，局机关和服务中心只能合署办公，办公楼较为陈旧，停车位较少，部分办公室存在渗漏雨水的情况，服务中心没有接待来访人员的场所，部分股室三人挤在一个办公室办公，这些情况在很大程度上制约了正常工作的开展，通过积极对接将局机关院内纳入老旧小区改造范畴予以改造，以便更好的服务退役军人。三是加强烈士纪念设施管理。为解决我市烈士纪念设施单一的问题，充分发挥烈士纪念设施爱国主义教育的作用，拟对我市烈士纪念设施进行升级改造，增设英烈墙、展览馆、英雄浮雕等。