4月21日，沅江市委副书记、代理市长廖江华主持召开专题调度会，研究部署民生领域信访问题集中整治工作，并现场接待来访群众。副市长、市公安局局长郭强参加。

　　会上，廖江华认真听取了相关部门关于近期民生领域信访突出问题的汇报，逐案分析症结，明确化解路径和时限。

　　廖江华指出，信访工作是送上门来的群众工作，尤其是民生领域的信访问题，直接关系到群众的切身利益。全市各级各部门要深刻领会上级关于信访工作的指示精神，充分领会中央部署民生领域信访问题集中整治工作的实质内涵，严格落实相关法律法规和政策要求，以“时时放心不下”的责任感，推动问题实质性化解。

　　廖江华强调，要树立和践行正确政绩观，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，切实维护社会和谐稳定。政治站位再提高，坚决把思想和行动统一到上级决策部署上来，将信访工作作为检验政策成效、改进工作作风的重要标尺。排查化解再深入，聚焦重点领域开展滚动排查，坚持“事心双解”，既要解决实际困难，也要做好政策解释和思想疏导。关心关爱再升温，对生活确有困难的信访群众，要在政策允许范围内给予最大限度的帮扶，让群众感受到党和政府的温暖。

　　会后，廖江华来到信访接待室，现场接待来访群众。他耐心听取群众反映的诉求，与在场部门负责人共同研究解决办法，并逐一给予明确答复。他要求，各责任单位要将信访工作重心下移、关口前移，建立化解台账、限时办结，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

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