“坚持目标导向、问题导向与效果导向，树立‘群众至上、企业至上’服务理念，以优良的作风营造一流的政务服务环境。”市行政审批服务局在“从严治党暨作风建设大提升营商环境大优化工作推进会”上庄严承诺。

该局认真落实全面从严治党主体责任，统筹推进从严治党和作风建设、优化营商环境工作。聚集困扰市场主体和群众反映强烈的堵点、痛点和难点，严明“十个不准”，重点整治政务服务不作为乱作为假作为、“门好进、脸好看、事难办”、“一件事一次办”不到位等方面存在的问题，细化作风建设大提升、营商环境大优化政务效能专项行动实施方案、窗口工作人员行为规范等系列规章制度，制定工作责任清单，明确问题整改责任人、路线图、时间表。

同时，以“党建+政务服务”工程为抓手，抓严抓实窗口工作作风，用心用情做好政务服务，落实落细五大服务举措（预约错时办、特事秒批办、专人辅导办、专人辅导办、主动帮代办），完善红黄牌预警纠错机制和“好差评”制度，用“硬作风”提升政务服务“软实力”，推进沅江“二次创业”和高质量发展。

责编：喻浩    审稿：黄浩