“我是沅江农商银行党员，我承诺坚守在抗疫第一线!”疫情来袭，沅江农商银行全体党员职工认真贯彻中央、省委和省联社关于疫情防控的指示精神，全面落实益阳、沅江市委的决策部署，坚持党委带头，挺身在前，第一时间落实防控措施、践行社会责任、强化金融服务，用实际行动坚守战“疫”一线，用农商温度传递战“疫”力量。

守土有责　扎牢防控措施

为进出营业网点的客户酒精消毒

1月24日，沅江市启动重大突发公共卫生事件一级响应。根据市委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室要求，该行迅速成立“一把手”任组长的疫情防控工作领导小组，传达上级精神，强化机制保障，配强人员力量。党委签订防控工作责任书，全行员工签订益阳市党员干部防控新冠疫情承诺书，层层压实防控责任。

党委成员及中层骨干从大年初二开始取消春节休假，及时到岗到位，对所辖住户分片包点到人划分“责任田”，每日坚持摸排登记和零报告制度；印发《新冠疫情防控工作方案》《疫情防控期间十条纪律》《加强疫情防控期间员工管理的通知》《疫情防控实施细则》等，明确大堂值守、口罩佩戴、场所卫生、现金消毒、垃圾清运、体温检测等防控规定动作。至目前，全行系统无一例确诊疑似病例，无一名密切接触人员，守住了一方平安。

守土担责　坚守服务一线

宋海强(左)值日当大堂经理

2月10日，在新湾支行营业大厅，总行党委副书记、行长宋海强戴着口罩，正在为来往的客户测体温、登信息、送口罩，现场秩序井然。疫情期间，总行党委班子成员以“四不两直”的方式分赴全市43个营业网点进行督查督导，充当大堂经理，坚持在一线值守中发现问题，查补漏洞，把好疫情防控的第一道关口。

党委成员带头逆行而上，深入走访疫情防护用品企业和个体工商户，及时推出“沅梦·同心贷”“沅梦·白衣天使贷”等快贷产品支持复工复产。熙和支行行长王鑫宇为保证网点服务安全稳定，东奔西走筹措防控物资，在自身物资紧缺的情况下，把仅有的防护口罩优先保证客户所需；草尾支行委派会计孙昊震为方便群众办理业务，每天坚持通过微信和电话指导助农终端商户维持正常经营，保障群众金融所需；81名客户经理充当支持复工复产的开路先锋，坚持上门走访，服务到家，全力支持受疫情影响的医疗设备、农业生产、个体工商户和小微企业恢复生产。至2月21日，该行已发放3507.1万元贷款支持复工复产，助力市域经济发展。

走访慰问助农终端商户

2月16日，该行出台《关于加强信贷服务支持防控新冠疫情的通知》，明确开通绿色服务通道、做好续贷工作、降息让利活动、实施差异服务、做优征信管理等五条有力措施，在确保疫情防控安全的前提下适当调整营业网点及营业时间，确保网点金融服务不断档。同时，为减少人员聚集，发布线上业务手册引导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道办理业务；迅速开通线上存款、贷款业务预约系统，提供便捷的业务咨询和高效的办理流程服务，助力打赢疫情防控阻击战，助力市域经济全面恢复。

守土尽责　践行社会责任

捐赠的红外线体温检测设备已上岗发挥作用

抗击疫情，隔离病毒，但不隔离爱。疫情发生后，该行积极担当社会责任，向全行发出捐款倡议，党员干部带头，员工慷慨解囊，积极参与中央金融团工委组织的公益捐赠行动，两天时间汇聚爱心善款22103元，彰显农商大爱。

2月20日，该行紧急筹备50余万元，向市人民医院、市行政审批服务局、市公安局和市机关事务服务中心等人流量比较大的单位捐赠5台红外线体温检测设备，通过科技手段助力沅江市复工复产。另外，还推出“免费打印课本”活动，方便100多名中小学生在家通过线上读书学习；在采购防疫物资极端困难的情况下，该行节省出一部分口罩、消毒药等防护用品，由党委带头慰问战斗在一线的党政干部、医务工作者，为他们做好自我保护尽一份绵薄之力，让有温度的百姓银行温暖更多沅江市民。

责编：喻浩    审稿：黄浩