3月9日，沅江市委书记杨智勇来到市信访局会议室值班接访，面对面倾听群众诉求和心声，耐心细致地疏导群众情绪，与在场相关负责同志一起研究解决办法，为来访群众答疑解惑。市领导高应良一同接访。

杨智勇指出，信访群众要客观看待历史遗留问题和历史改革的局限性，抱着一切向前看的态度去解决问题；要有大局意识，无论在任何时候必须依法、依规、依程序进行上访维权，坚决维护法治社会的权威与环境。相关部门要依法解决信访群众的合理诉求，绝不能让老实人吃亏、困难者吃苦、退役军人失去尊严、合法公民蒙受冤屈；要畅通信访渠道，维护人民群众合理诉求，鼓励他们积极干事创业，靠勤劳的双手为自己创造美好生活。

杨智勇要求，要着力强化信访案件的跟踪督办，学会举一反三、一案多查，有效推动信访问题解决，切实维护群众合法权益。对于事实清楚，法律判决生效的信访案件，相关部门要尊重法律，依法执行法律判决，镇、村两级要积极做好安抚工作，把矛盾化解在基层，维护好和谐稳定局面。同时，要以经典信访案例警示干部、群众，做好宣传引导，以起到良好的教育效果，建立长效长治的社会格局。

杨智勇强调，对待群众来信来访，各级各部门要始终站稳人民立场，把工作做在平时、细在平常，要多举措、多途径、多方式、多渠道解决群众提出的合理合法诉求，做好联系、协调、沟通、解释工作，杜绝一切暴力执法，用实际行动赢得来访群众的理解、支持和信任，把上访变成下访，信访变成互访，确保全市社会大局稳定。

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