沅江市人民政府

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近日，沅江市市场监督管理局负责人将一块代表荣誉的金灿灿奖牌，郑重交到国网沅江市供电公司负责人手中。凭借优质的供电服务、透明的消费环境以及高效的权益保障机制，国网沅江市供电公司荣获2024年度“诚信经营放心消费示范单位”称号，这已是该公司连续三年获此殊荣。

一直以来，国网沅江市供电公司将诚信经营视为企业发展的生命线。在日常运营中，始终坚持信息公开，对电费计量、收费标准、故障抢修等关键环节实施透明化管理。通过大力推广“阳光业扩”服务，客户借助线上平台，便能实时查询用电申请进度、电费账单明细以及相关优惠政策，真正做到“每一度电都有迹可循”。

为全力打造“放心用电”环境，国网沅江市供电公司积极响应沅江市委、市政府部署，主动参与“园区市长日”活动，开展用电客户走访并组织开展客户座谈会，广泛收集客户对电力部门的意见与建议，及时进行处置答复，并公开整改落实情况。今年，针对客户的高频次疑问，公司联合市场监管部门举办“计量设备开放日”活动，邀请消费者代表实地校验电表精度，以“零距离”互动增强公众信任。

国网沅江市供电公司相关负责人表示，下阶段，公司将继续秉持“人民电业为人民”的宗旨，持续输出最优质服务，为消费者构建安全、透明、舒心的消费环境，以卓越的电力营商环境，助力沅江经济实现高质量发展。

责编：黄泽东  审稿：黄浩