实行“一门式”服务，群众办事时，能够协同的、并联的事项一次性即可办妥，满足群众所有办事需求。这样做，对便民服务员有了更高的要求，但行政服务质量、政务服务水平却实实在在地提高了，大大提升了政府在民众心目中的形象。

 今年以来，沅江市草尾镇坚持“干部多跑腿、村民少跑路、群众得实惠”的理念。全面打通村（社区）网络通道，“一门式”服务平台村本级可直接受理事项94项，并对便民服务员进行了三次培训交流，提高了便民服务员的办事能力和操作能力，强化了便民服务员的业务素质也提升了思想觉悟，让便民服务员发挥关键作用。

 “经过三次培训，我们对‘一门式’系统更熟悉了，给群众办事更方便，更快捷，不需要再往镇里跑，只需要在‘一门式’系统提交就行。”草尾镇乐园村便民服务员章威说到。

 隔壁胜天村的服务中心也好热闹。“彭老也来逛服务中心了，真是稀客!”便民服务员胡蓉对71岁的村民彭老说，“您现在可以在我们村部办老年证了，办了证可享受很多待遇呢!”彭老高兴的说：“那好啊，以前打听过，办老年证要去镇上，太麻烦。”“现在村里可以代办，政府搞‘一门式’便民服务，这项工作下放到村里啦!”说完，胡蓉开始为彭老录入资料。

 今年来，一门式服务将94项受理事项下沉到村一级，老年证、生育证、“三保”(医保、社保、低保)等都可由村里代办，村民与村委会的日常交流变得频繁起来，村服务中心前门庭若市。

 以前的“门难进，脸难看，事儿难办”变成了现在的“门好进，脸好看，事更好办”了。这是对村干部最高的评价了。