9月29日，泗湖山镇举办基层公共服务（一门式）全覆盖政务系统实操培训会，市行政审批服务局党组成员、副局长马佑云一行到镇为28名村（社区）便民服务员开展现场培训。

 培训会上，马佑云就政务服务一窗受理提出具体工作要求，对办理流程进行了系统讲解，让村便民服务员对今后村（社区）政务服务工作有了认识。本次培训对一窗受理系统进行了操作演示，对老年人优待证等具体业务的办理流程进行了实操演练，参训人员进行了现场模拟操作，确保熟练掌握系统操作和办理流程。

 今年来，泗湖山镇紧紧围绕“便民、利民、惠民”的村民服务宗旨，大力推进基层公共服务（一门式）全覆盖工作。到目前，全镇14个村（社区）已配齐电脑、彩色打印机、针式打印机、高拍仪等硬件设备且全部安装到位；13个村商务中心完成标准化建设，逐步投入使用；每村（社区）配齐2名便民服务员和1名商务代办员，已举办两期业务培训；清理失效标识标牌500多块，功能室整合规范到位，村民服务中心面貌焕然一新。群众陆续到村办理银行卡查询、养老保险缴纳、老年人优待证等事项，真正实现“群众少跑腿、数据多跑路，服务零距离”工作目标，打通服务群众“最后一公里”。