10月10日上午,市财政局党组成员、副局长黄敏、彭强到市政务大厅综合窗口开展“领导干部走流程”活动。现场以办事群众的身份体验财政票据的管理和监督、政府采购投诉处理、非营利组织免税认定以及中介机构从事代理记账业务审批等业务,倾听群众意见,对进一步优化办事流程、提高办事效率提出意见建议。
体验活动结束后,黄敏就如何优化工作流程、提升办事效率、提高服务水平等方面与工作人员进行交流探讨,并要求窗口工作人员要强化为企业着想、为人民服务的意识,聚焦受理、审核、办结等流程中的复杂环节,探索研究简化手续、优化流程方案,进一步压缩审批时限,努力实现办理程序最简、办事效率最高。
下一步,市财政局将进一步优化简化办事流程,完善服务保障功能,补齐服务短板弱项,全面提升办事服务的便利度、满意度,切实提升财政系统优化营商环境服务质量。
供稿:监督股
编辑:沅江市财政数据信息中心